Điều khoản
Tại VnShop, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập hoặc mua hàng tại website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại
- Thông tin thanh toán (qua bên thứ ba như PayPal, Stripe, v.v.)
- Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập
- Hành vi duyệt web và lượt mua hàng
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm kỹ thuật số
- Hỗ trợ khách hàng và cải thiện dịch vụ
- Gửi email thông báo, tài liệu, cập nhật sản phẩm (nếu bạn đồng ý)
- Phân tích và nâng cao trải nghiệm người dùng
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép. Dữ liệu thanh toán được xử lý an toàn qua các cổng thanh toán bên thứ ba đáng tin cậy.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ khi:
- Pháp luật yêu cầu
- Cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác thanh toán)
- Được bạn đồng ý rõ ràng
5. Cookies và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập
- Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm
- Phân tích lưu lượng và hành vi truy cập
Bạn có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối cookies, nhưng một số chức năng có thể bị hạn chế.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình
- Rút lại sự đồng ý đã cung cấp (nếu có)
- Khiếu nại nếu bạn cho rằng quyền riêng tư bị xâm phạm
Mọi yêu cầu có thể gửi về địa chỉ email: [Email của bạn]
7. Liên kết bên ngoài
Website có thể chứa liên kết tới các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các trang đó.
8. Cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật.
Cập nhật lần cuối: [Ngày cập nhật gần nhất]
Liên hệ
Mọi câu hỏi liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua: